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优路教育深化“三师共管”服务模式,持续提升教学服务水平

2020-08-19 10:43  来源:央财网  作者:赵晶 阅读: 73
随着人工智能、5G等技术在互联网+教育层面的深入应用,教育领域又一次面临变革,教育信息化程度日趋重要,线上+线下的融合式教学得以不断升级,这对前端教学和后端服务都提出了新的要求和考验。为了适应新形势下职业教育改革和发展的需要,也为了实现融合式教学的迭代升级,优路教育不断加大自有师资队伍建设力度,深化“三师共管”教学服务模式,有效提升教学服务水平。

随着人工智能、5G等技术在互联网+教育层面的深入应用,教育领域又一次面临变革,教育信息化程度日趋重要,线上+线下的融合式教学得以不断升级,这对前端教学和后端服务都提出了新的要求和考验。为了适应新形势下职业教育改革和发展的需要,也为了实现融合式教学的迭代升级,优路教育不断加大自有师资队伍建设力度,深化“三师共管”教学服务模式,有效提升教学服务水平。

“三师共管”里的“三师”,指的是讲师、教研和班主任三种身份的老师。目前,优路教育已组建了一支拥有1000余名行业优选专职研发和教学人员组成的师资团队,团队人员专业基础扎实,知识功底深厚,教学经验丰富;同时,总部和全国近300家直营分校服务管理人员超三千人,他们均需经过专业培训后方可上岗,承担起“学习管家”的重要职责。

实力派讲师:讲授知识 互动解析

优路“讲”派师资+“练”派师资+“评”派师资全面融合,讲练评全方位指导。实力派师资人均10年以上教学经验,理论研究和实操经验丰富,在业内享有盛誉,基本都有专属“粉丝”,是知识的传授者,思路的分析者,经验的分享者,方法的归纳者。

讲——系统精讲、直播互动、面授集训等各种形式的教学课堂,就是讲师们的主场。他们擅长将繁冗分散的知识点提炼串联,将枯燥的内容结合案例变得生动真切,将知识点嵌入习题讲练结合,一手打造高效课堂。

练——随堂训练、专题训练、集中训练等多轮训练。他们根据教学进度和规划,将重要知识点与题库关联,进行日常章节训练和系统训练,考前归提炼重点难点进行集中训练和套题训练,综合提升冲刺。

评——专题解析、案例解析、直播解析等针对性强化教学。在教学和测试环节,他们依托智能题库和大数据反馈结果,制定重点薄弱知识点强化方案,结合实操案例,进行专项测评和知识解析,与学员互动交流,深化学习效果。

专属教研:帮学带学 指导答疑

优路教育的教研老师承担着教学与教辅产品研发的双重任务,对学员来说,除教学外,更多的则是辅导和答疑等帮学服务。

教学辅导——教学辅导作为课堂外的补充教学,在学员巩固提升阶段具有重要意义。教研老师根据各轮学习反馈结果,调整后续教学规划,针对大部分学员反馈的薄弱知识点,组织专项讲解训练,进行强化巩固;在考前集训环节,组织检查学员们的学习成果,与学员进行深入沟通交流,分享好的学习方法和备考心得,对学员的各种咨询问题提供专业的辅导解答。

服务答疑——线上学习中心答疑和属地专属答疑服务。全国优路学员通过网站、PC学习客户端、移动课堂APP等线上24小时答疑通道提出的专业疑问,教研老师会在30分钟内及时反馈答疑结果;而各直营分校属地学员也可以向属地专业教研老师提出答疑需求,实现定制化专属答疑。

专属班主任:督学伴学 全程服务

优路教育为每位学员都配备了专属班主任,通过学员学习数据,班主任可以对学员日常学习情况进行跟踪管理,掌握其学习进度、知识学习等情况,并为学员提供学习指导、政策分析、节点提醒、就业咨询等全方位“一站式”专属服务。

督学伴学——指导学员的日常学习:①针对学员基础,制定科学合理的学习计划;②全程跟进学员学习进度,督促学员学习;③根据后台监测数据和测评情况,主动帮助学员对薄弱环节进行重点学习,突破学习瓶颈;④经常与学员互动沟通,第一时间解答学员在学习过程中遇到的各种日常问题,帮助学员调整优化学习方法,并提供针对性的学习指导服务。

专属管家——顾名思义,在学员开始学习后,班主任将一直以学员为中心,就如贴身管家一般,时刻关注学员学习进度和各阶段综合学习情况。①及时准确传达相关政策,分析政策导向、行业趋势,指导学员做好各种应对规划;②提前将报名、冲刺、考试等各种重要时间节点进行规划整理,并及时提醒学员做好应对准备,指导学员调整学习进度和学习计划;③为学员提供工作介绍、就业咨询等边缘化服务。

优路教育将讲师、教研和班主任的职责有效扩展并融合,使教学、训练、测评、答疑、辅导和日常服务等各个环节的衔接更加顺畅,教学服务有条不紊。

自有教学团队的不断发展壮大和“三师共管”模式的持续深化,使优路教育教学服务水平有效提升。未来,优路教育将继续加大在教学服务团队建设和高素质人才培养方面的投入,完善教学服务体系和人才培养闭环体系,为学员提供全方位的教学和服务。

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  (责编:赵晶)

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